河南县域经济网讯 11月以来，信阳市浉河区五星办事处辖区内的便民服务暖意渐浓、热度持续攀升，多个社区先后错峰启动每月专属固定便民服务日活动，把义诊义检、免费理发等接地气、惠民生的实用志愿服务直接送到居民家门口，稳步搭建起“一社区一专属服务日”的常态化基层便民关怀体系。

　　在平西社区10日的活动现场，便民服务点一早便排起了小队。来自辖区合作医疗机构的医护人员依次为到场居民测量血压、血糖，开展基础心肺功能筛查，耐心解答老年群体常见的慢性病养护、日常用药注意事项等问题，针对不同居民的身体情况给出个性化健康调理建议。一旁的义剪点前，志愿者们仔细询问每一位老人对发型的需求，手法娴熟地完成修剪，不少理完发的老人对着镜子整理发型，连连称赞在家门口就能享受到实在的便利。

　　针对辖区内长期卧床、行动不便无法到现场的特殊群体，各社区都提前梳理了重点服务名单，组织工作人员和志愿者组成上门小队，带着便携式诊疗设备和理发工具逐一上门走访，把健康检查和理发服务送到居民床边，确保没有一位特殊群体被落下。

　　此前，五星办事处各社区的便民志愿服务时间分散、活动频次不固定，不少居民常常错过服务。为解决这一问题，办事处在结合辖区老年人口分布、志愿服务队伍承载能力，社区错峰设定专属固定服务日，如秀水社区每月9日、平西社区每月10日，宝石社区每月1、10、30日开展，大拱桥、红星等社区依托老年大学、日间照料中心，常态化开展便民服务，这样既方便居民提前知晓、合理安排时间参与，也让医疗、义剪等志愿力量能够有序下沉各个点位，避免资源扎堆、服务覆盖不均。

　　截至目前，全办社区的固定便民服务日累计已开展活动82场，服务居民8000余人次，不少居民已经养成了“到点就去社区服务点”的习惯。下一步，五星办事处还将持续收集居民实际需求，在现有固定服务日的基础上，逐步拓展家电维修、社保政策咨询、儿童便民服务等更多实用项目，让常态化的便民关怀真正覆盖到辖区每一位居民，打通基层服务的“最后一米”。(五星社会服务办)

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