河南县域经济网讯 初冬已至,寒意渐起,但在息县的大街小巷、乡间村落,一股源自基层警务的“和谐暖风”正徐徐吹拂,温暖人心。近年来,息县公安局持续推动警力下沉、服务前移,将平安与温情送到千家万户,让“安全感”在基层一线沉下去,在群众心里暖起来。

“袁警官,您放心,调解结果我们都满意,不会再闹矛盾了。”11月26日,在包信镇香蒲园村,社区民警袁伟对一起土地纠纷进行回访,双方当事人这样表示。几天前,该村居民汪某华与邻居因田地界线问题发生争执后,便第一时间拨通了袁伟的电话。了解情况后,袁伟充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的警务团队优势,联合村干部组成调解小组,赶赴现场实地测量、厘清界线,最终圆满化解纠纷。

在长期实践中,袁伟逐步摸索并固化形成“主动介入—现场调解—事后回访—长期关注—彻底化解”的矛盾纠纷调解闭环机制。这套机制既提升了调解的即时效率,又致力于根源治理,有效杜绝了矛盾反弹,为社区警务工作注入了鲜活的生命力。

“我们村的电线杆被撞坏了,你们快来看看!”11月26日下午,关店派出所社区民警接到群众紧急求助后,迅速赶往现场,并同步联系供电部门。民警一边设置警示标志、疏导交通,一边协调供电人员和群众合力更换电线杆,及时排除安全隐患,赢得周边群众连连点赞。
为切实打通警民联系的“最后一公里”,各派出所社区民警持续走街串巷、进门入户,倾听群众心声,排查矛盾纠纷,主动留下联系方式,真正做到“民有所呼、我有所应”,在一点一滴中传递信任与温暖。

“别着急,有我们在,放心。”11月26日晚,杨店派出所民警在走访时,发现一位老人在寒夜中独自徘徊。由于老人无法说清身份信息,民警便将他接回所里,端上热水,耐心安抚,并通过多方查询联系到其家人。“这么冷的天,要不是你们,真不知道会出什么事……”看着老人安然无恙,老人的女儿哽咽道谢。

在息县濮公山地质公园,中渡店派出所社区民警卢俊海正带领警务团队成员开展日常巡防。“今天外地游客多,我们加强巡逻,就是要让大家玩得安心、放心。”执勤间隙,他们还不忘向游客宣传反诈、防火、防盗知识,用细致周到的服务,守护每一位游客的平安旅程。

一桩桩小事,一片片温情,汇聚成息县社区警务工作的温暖底色。一种由警民携手、守望相助编织而成的“共治生态”,正在息县的土地上生根发芽、抽枝散叶,让平安可感,让信任可触。(金宏辉 谢凌燕)
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