近日,固始县公安局产业集聚区分局接辖区某小学求助。经了解,该校四名学生课间嬉戏时,一名学生不慎磕伤牙齿。孩子的伤情牵动着家长的心,各方就赔偿事宜各有诉求、争执不下,多次沟通无果后,事情陷入僵局,学校见状赶忙向分局求助。
社区民警了解情况后,没有急于评判,而是静下心来当起倾听者,耐心倾听各方诉求与顾虑。待家长们情绪稍缓,民警结合相关法律常识,条理清晰地讲解责任划分依据,同时引导家长们换位思考:“若是自家孩子遇到这种情况,会希望得到怎样的处理?”
在民警情、理、法交融的耐心调解下,家长们的对立情绪逐渐消解,脸上的怒气慢慢褪去。最终,各方达成一致赔偿协议,当场握手言和,一场牵动四个家庭的校园纠纷圆满化解。

一件校园纠纷,关乎家庭和睦,更关乎孩子成长。固始公安主动担当校园矛盾调解员、学生安全守护者,用真心化解隔阂,用责任筑牢防线,推动警校同心、家校携手,共同为青少年平安健康成长保驾护航。
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责任编辑:刘晓宏
