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    信阳市平桥区税务局:凝聚发展新动力 争创营商新优势

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    日期:2022-09-05 10:42:56    来源:河南县域经济网    
       今年以来,平桥区税务局深入开展便民办税春风行动,聚焦纳税人满意度,不断优化税收营商环境,全面贯彻落实各项便民服务举措,切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。

      加强组织领导,压实工作责任。多次召开专题会议,传达落实上级文件精神和决策部署,聚焦群众反映突出的问题,补短板、抓整改、促提升,坚持目标导向、问题导向、结果导向,抓严抓实指标细项工作,有序推进实施,紧盯纳税人所需,补短板、抓整改、促提升,优化服务效能,积极营造公开、透明、可预期的营商环境。

      深入开展走访,减轻企业负担。持续深入开展政策宣传和精准辅导,为企业纾困解难,该局领导班子带队深入企业,开展纳税人满意度大走访活动,实地探访企业生产经营情况,发放税费服务一卡通资料,现场召开座谈会,面对面了解纳税人涉税方面的痛点堵点和需求点,征询纳税人对纳税服务方面的意见建议,全方位优化服务举措,简化办理流程,提升纳税人缴费人满意度,推进经济社会发展。

      完善考核机制,改进工作作风。压紧压实任务,强化监督检查,充分发挥社会监督、绩效监督、组织监督的作用,加强考评结果运用,落实奖惩机制,确保各项工作协调有序推进见成效。同时,多渠道、多形式做好宣传报道,积极营造良好舆论氛围,发放纳税人满意度调查问卷,进行电话回访,及时回应纳税人合理诉求,打造优质营商环境。

      下一步,平桥区税务局在打造一流税收营商环境过程中,聚焦“痛点”、“堵点”、“难点”问题,不断创新服务内容,提高办事效率,持续优化纳税人办税体验,全力推进平桥经济高质量发展。(杨洁 刘歌)

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