河南县域经济网讯 “来这里晨练、散步都看得到医保的这些宣传政策,我们也学到了很多医保知识,比单看文字生动多了,蛮实用的。”11 月 10 日,在龙湖公园荷花望汀园,正在晨练的市民徐国超望着崭新的医保主题宣传阵地,连连称赞。

为持续强化医保为民服务理念,打造有温度、接地气的医保服务品牌,让群众在休闲健身、游园赏景的过程中便捷了解医保新政、掌握医保常识,息县医疗保障局依托龙湖公园荷花望汀园得天独厚的人文自然条件,精心打造集文化体验、观光休闲、科普宣传于一体的医保主题公园,把医保政策宣传阵地搬进风景里。
进医保主题公园,标志性的医保蓝色标识和园内草木湖景相映成趣。建设过程中,项目充分尊重原有地形地貌与植被布局,巧妙植入医保科普元素,规划设置主题雕塑区、政策宣传区、医保文化座椅、基金安全小课堂、拍照打卡互动体验区五大板块,为全县群众打造沉浸式医保知识学习新空间。

园区内展板内容主题鲜明、图文并茂,摒弃生硬的文字说教,以群众喜闻乐见的形式,细致解读现行医保惠民政策,针对性解答参保群众高频咨询问题。市民散步休憩、驻足赏景之余,就能读懂医保政策、知晓报销流程、树立基金安全意识,真正实现医保政策宣传 “零距离”,让“医保蓝”与“公园绿”相映成景、相融成课,真正把主题公园打造成群众“推门见绿、抬头可学、逛园可问”的常态化医保宣传阵地。
“以前来这里主要是看看风景,现在逛公园还能顺便了解医保知识,非常实用,每位过来游玩的人都能有所收获。” 市民王丽在游园时有感而发。
医保主题公园的建成投用,推动医保服务由以往群众到大厅咨询的 “请进来”,转变为政策主动下沉、贴近群众的 “走出去”,拓展了医保政策宣传的新渠道,搭建起医保暖心服务的户外新平台。
据了解,息县将持续用好医保主题公园这一线下宣传新载体、暖心服务主阵地,推动医保服务从办事大厅 “向内坐等咨询”,转向户外游园 “向外沉浸式体验”,打通线上线下服务链条,常态化开展医保信息公开、政策宣讲活动,提供全方位、多维度、接地气的医保便民服务,持续擦亮息县医保民生底色,不断提升群众医疗保障领域的幸福感、获得感、安全感和满意度。(刘泽鲲)
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