在豫南大地的青山绿水间，信阳市浉河区宛如一幅流动的画卷，蜿蜒的国省道穿行于茶山云海中，串联起城乡融合发展的脉络。作为全国重要交通枢纽的组成部分，浉河区始终将公路养护作为经济发展的“血脉工程”，延续着大别山“28年红旗不倒”的红色革命精神。

　　为实现“两个更好”的宏伟蓝图，浉河区交通运输部门凝聚合力，砥砺前行，打造“公路驿站”，以温情服务刷新旅途体验;畅通“最后一公里”，以交旅融合助推乡村振兴;依托“智慧交通”，以转型创新提升养护质效;锻造“橙色突击队”，以红色基因彰显铁军精神，并围绕“服务过往司乘、服务乡村振兴、服务公路事业发展”三大核心要素，创建了“大别长淮驿路有爱”服务品牌，持续推动公路事业转型、创新、高质量发展。

　　筑“公路驿站”，温情服务暖人心

　　细节彰显温度。近年来，信阳市浉河区交通运输部门紧紧围绕群众出行需求，将国省干线公路驿站建设作为民生实事大力推进，积极探索驿站建设机制创新、管理规范、运行高效的新型管理模式，持续提升公路服务质量。立足本地实际，在原道路养护站的基础上，筹集300余万元，依托辖区境内国省干线公路养护道班设立全免费服务公路驿站。驿站内除设有停车位、充电桩、临时休息室、母婴室、阅览室，配套齐全的厨房、热水淋浴间之外，还提供帐篷搭建场地、免费接通水电等基础性服务，并配备行车指南、针线包、应急充电器与药箱、简易检修工具等设施设备，实现“小而精、微而全”，服务细节拉满。同时驿站也发挥了交通服务引导功能，在恶劣天气条件下，及时发布路况信息，引导司乘合理规划行程;在节假日高峰期，增派人员疏导交通，确保道路畅通无阻。这些举措看似微小，却能让司乘感受到交通行业的温度。一对来自新疆的自驾旅客，沿312国道一路旅行，途径信阳，原打算稍作休息后继续出发，但被孔畈驿站工作人员的细心贴心服务所感动，停留休整了一个星期，对驿站的热情服务赞不绝口，家一般的温馨服务让他们消除了旅途疲劳，继续以良好状态前行。2024年，孔畈驿站被交通运输部、公安部等国家五部委授予“情满旅途”突出集体荣誉。

　　铸“橙色铁军”，红色基因永传承

　　交通不仅要“通”，更要“畅”。基层一线养护工人是公路的“守护者”，他们日复一日、年复一年地坚守在岗位上，用汗水保障道路的畅通与安全。无论是烈日炎炎的夏季，还是寒风刺骨的冬季，他们始终在路上，修补坑槽、清理边沟、修剪绿化带……这些看似平凡的工作，保障了公路的畅通，为乡村经济发展注入活力。在自然灾害和突发事件面前，基层养护工人总是冲在最前线，关键时刻显担当。无论是暴雨引发的山体滑坡，还是冰雪天气造成的道路结冰，他们总是第一时间赶到现场，抢通道路、排除险情，为人民群众的生命财产安全保驾护航。面对各种恶劣天气的挑战，一群身着橙红色工作服的公路养护人员，犹如点点温暖的光芒，在风雪中逆行，全力投入清雪保畅工作。浉河区作为河南南大门，坚持“雪停路净”，保障过往车辆安全通行。中央网信办发起的2024年“中国正能量网络精品”征集展播活动中，以2024年除雪保通工作为背景拍摄的“您已进入河南界，请放心行驶”视频作品成功入围。浉河区公路养护人在冰雪中为人们开辟出温暖的出行之路，成为了寒冬里温暖人心的力量，彰显了河南“交通铁军”精神。

　　通“大别长淮”，交旅融合绘新篇

　　茶旅路网织就乡村振兴新图景。浉河区坚持以高质量发展为主线，以补短板、强管养、提服务、促发展为重点，全面推进浉河区旅游公路高质量发展，建立了旅游公路养护公益岗位，实现了路路有人护，段段有人管，为旅游公路管理养护工作高质量开展提供坚实保障。为实现“建一条公路、兴一片产业、富一方百姓”的目标，浉河区推动交旅文创深度融合，谋划实施了“大循环促进快进、中循环助力产业、微循环保联慢游”的旅游公路项目，加快构建高品质全域旅游公路网。红色大别一号旅游公路茶源绿道项目通过主线及支线，把浉河区70%的茶山、茶园、景区、景点有机串联，实现了“景景通公路，山山路相连”;贯通了信阳毛尖主产区70%的区域，覆盖核心产区“五云两潭一寨”“八大名山头”，沿线茶农户均年收入达15万元;沿途打造11个示范引领村、229个生态宜居村，新增茶庄园11个、露营基地5个、旅游研学线路5条、农家特色餐饮70家，形成了总面积达557平方公里的乡村振兴示范区，有效带动沿线70%的群众依靠旅游、特色餐饮、茶产业致富，养护工人用汗水浇筑的乡村振兴“幸福路”正从公益属性向经济效能跨越升级。“茶园变公园、茶区变景区、茶山变金山”，“两山”理论得到充分体现，产业振兴成效在浉河更加凸显。

　　借“智慧交通”，创新转型提质效

　　数智赋能保畅通。浉河区交通运输部门在辖区重要道路节点设置了34处高清摄像头，8块道路信息显示屏。结合大数据分析、算法、AI相机等技术，构建了一个具有高度智能化管理能力的交通系统。通过高清摄像头，节假日及时了解地面公交和县乡村公路车辆通行状况，雨雪天气实时监测道路积雪情况和养护人员的除雪保通保畅工作情况，依据不同路况及时协调相关部门分类处置，实现了从“被动养护”到“主动养护”的转变，有效缓解了交通拥堵，确保道路畅行。

　　智慧巡查提质效。由传统的人员巡查模式转变为数智巡查模式。依托养护巡查APP实现数字化管理，智能分析路段病害频次，制定“个性化”精准养护方案。巡查人员发现问题即时拍照上传“派单”，系统自动生成任务“清单”，基层道班主动“接单”，可立行立改的问题限时整改销号;复杂隐患转交区级部门研判后，按四级响应机制分类处置。同时组建专业无人机巡查队伍，通过航拍影像实时监测桥梁下部结构、高边坡等盲区隐蔽部位，确保及时发现各类安全隐患，最终形成“数据决策、分级处置、人机协同”的闭环管理体系，大幅提升公路养护效率与安全防控水平。

　　提升服务，永远在路上。通过“服务过往司乘、服务乡村振兴、服务公路事业发展”，交通运输行业不仅提升了服务质量，还展现了行业的社会责任与担当。心在路上，情在脚下，爱在途中。未来，浉河区将坚持以基层养护工作为基石，以“三服务”为核心，打造更加优质、高效、温暖的服务品牌，为人民群众的美好生活保驾护航，为交通强国的建设贡献力量。

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责任编辑：熊文琦