为贯彻落实河南省卫健委《关于印发河南省进一步改善护理服务行动计划实施方案(2023-2025)年的通知》精神,进一步优化息县人民医院服务流程,创新服务模式,拓展服务领域,12月3日,息县人民医院护理部邀请“豫健护理到家”运营平台负责人朱璇宁老师莅临息县人民医院开展专题培训,护理管理人员及入驻平台人员参加了此次培训。
培训涵盖三部分内容:“豫健护理到家”开展背景、平台运营、应用操作培训。从《豫改办发〔2023〕10号关于推行“便民就医优流程”七项举措的通知》到豫健护理到家”平台启动,本着“统一平台、统一思想、统一规范、统一监管、统一考核”的理念,让各位护理人员对这个平台有了更进一步的了解。互动环节就患者下单、护士接单流程,对大家提出的问题做了详细解答。朱老师强调,推行互联网+护理服务搭建全省统一的“豫健护理到家”服务平台,整合各单位自行开展的碎片化服务平台,通过“线上申请、线下服务”的模式,由注册护士为老年人、行动不便人员、新生儿、孕产妇等提供专业、便捷的上门护理服务,满足个性化的护理需求,提高护士职业价值,促进护理服务更加贴近社会。充分发挥三级医院护理专业技术优势,提供线上护理咨询服务。
息县人民医院护理部主任李荔对朱老师的授课表示感谢,随着人口老龄化趋势的加剧以及慢性病发病率不断上升,豫健护理到家平台,作为医疗行业的新兴力量,它不仅仅是一个线上服务平台,更是我们连接患者、传递关爱的重要桥梁,在这种生活节奏快、压力大的环境中,人民群众的健康需求也呈现出多样化和个性化的趋势。无论严寒酷暑,还是雨雪连绵,只要患者需求,我们必然会全力以赴为他们排忧解难,让患者朋友享受优质护理服务。(金宏辉 张宁)
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责任编辑:石洋洋