河南县域经济网讯 为进一步促进
“外面太热了,这里坐着又舒服又凉快,手机没电了还可以充电,每次来都有种回到家的感觉。”环卫工人李大叔高兴地说。在上石桥镇,爱心驿站的标志显得格外醒目,这里干净整洁、清凉舒爽的环境吸引了许多外卖送餐员、环卫工人等户外劳动者进入驿站充电休憩,红色爱心驿站“实力圈粉”。
做好平台搭建,让户外劳动者“聚”起来。按照“红色引领、立体服务、方寸聚力”的原则,精心打造大小适中、位置适宜、符合户外劳动者工作生活需求的“爱心驿站”,最大限度方便户外劳动者随时使用。同时,精心设计“爱心驿站”标识,放置于醒目位置,便于户外劳动者识别。“爱心驿站”内,热水器、一次性纸杯、雨伞、应急药箱、图书、报纸、桌椅、充电插座等设备一应俱全,“爱心驿站”每天早7点到晚7点开放,不仅能为户外劳动者提供免费的暖心服务,同时站点内还设有“议事协调角”,户外劳动者可在此交流谈心议论事论事,行政审批大厅工作人员也可提供政策咨询、宣传等服务,积极营造倍感亲切关怀的环境氛围,让奔波在路上的户外劳动者感受到“家”的温馨。
完善制度建设,让阵地“活”起来。结合开展“我为群众办实事”实践活动,将“爱心驿站”作为联系服务群众的“桥头堡”,根据场地情况和功能定位,设置议事协调点、书报刊架、意见箱等设施,建立“3+N”项服务功能,,以“微阵地”服务“大民生”。“3”即户外劳动者加油站、意见中转站、矛盾调解站等三项固定功能,组织周边户外劳动者在此休息充电,群众意见建议在爱心驿站收集、转办、反馈,邻里矛盾、突发纠纷在爱心驿站调处化解。“N”即根据需求增加功能,可以作为作为快递、物品等临存场所或者咨询解答、物品存借等服务据点。推行以来,“红色爱心驿站”共收集转办意见建议35余件次、解决矛盾纠纷10余起。
注重作用发挥,让功能“亮”起来。建立健全日常管理机制,由村(社区)
责任编辑:石洋洋