河南县域经济网讯 近年来,信阳市浉河区五星街道幸运社区坚持党建引领基层治理创新,以破解群众“急难愁盼”为着力点,通过盘活闲置资源、凝聚多元合力等举措,将“小空间”打造成服务民生的“大阵地”。从改造闲置车库建成多功能邻里中心,到构建“党建引领+网格管理+居民参与”的共治体系,社区不断拓展服务维度、提升治理效能,走出了一条基层高效能治理的特色之路。
一、闲置资源活化,打造“红色阵地”释放服务效能
社区以闲置车库改造为突破口,将“破旧资源”转化为集服务、文娱、健康等功能于一体的邻里中心,构建起基层治理核心载体。依托这一阵地,创新推出“一聚五送”精准服务模式,激活基层治理末梢:
- 送知识,家门口的“充电站”。依托邻里中心“文化大讲堂”,联合共建单位开展党的理论宣讲、反诈宣传、科普讲座等活动,覆盖“一老一少一青壮”全年龄段。爱心托管班解决双职工家庭育儿难题,将育儿知识与实用技能送到居民身边。幸运社区还成立书法志愿者团队,开展“翰墨传薪”书法系列活动。活动包括书法课堂、体验沙龙、作品展三大板块,组织“以笔会友”创作环节,居民现场挥毫书写家风家训、诗词名句,感受书法艺术魅力,精选优秀作品举办社区书法展,吸引青少年、老年群体共同参与,营造“书香邻里”氛围,活动覆盖全年龄段,累计服务200余人次,既传承了文化根脉,又为居民搭建了交流平台。
- 送文娱,做邻里文化“活力源”。组建“夕阳红”老年艺术志愿服务队、“幸运舞蹈队”,围绕传统节日与邻里文化节开展20余场文艺活动,“夕阳红”项目获评浉河区优秀志愿服务项目,打造“月月有活动”的文化品牌。
- 送健康,当零距离“健康管家”。整合信阳中心医院、五星卫生院资源,每月开展义诊,提供测血糖、血压及问诊服务,针对行动不便者提供上门康复指导,构建全链条健康服务体系。
- 送服务,架便民惠民“暖心桥”。联合物业开展爱心义剪、家电维修等服务,累计惠及300余人次,为特殊群体定制上门代购、健康咨询等个性化服务清单。
- 送和谐,成基层治理“稳定器”。搭建“党支部+物业+居民”三方议事平台,召开物管会、改造协商会,推动民生工程落地。通过“小事网格解、大事社区议”机制,实现矛盾化解率超95%。
二、党建赋能,构建多元共治新格局
社区党支部充分发挥政治引领作用,整合“支部联支部”、共建单位等资源,构建“党建引领+网格管理+居民参与”体系。通过设立邻里议事会、网格化服务平台,推动党员下沉一线。成立“功能型党支部”与“物管会”,形成“支部统筹、物管会执行、居民参与”协同治理模式。
- 车棚改造:从“堵点”到“亮点”:物管会联合网格员走访870户居民,收集200余条意见并开展安全宣传;组织5次“楼前议事会”,就选址、定价达成共识,建成7处车棚新增100余个充电位;建立“居民自管+物业运维+物管会监督”机制,联合民警定期巡查,彻底解决乱停乱放问题。
- 电梯大修:从“忧居”到“优居”:针对电梯安全隐患,物管会联动社区党支部、信运物业召开联席会议,明确物业投资20余万元主体责任,全程监督维修全流程。对7号楼、15-17号楼电梯进行系统性大修,更换核心部件20余件,建立“一梯一档”维保台账,电梯故障率下降90%,居民出行安全指数显著提升。
三、网格织密安全网,应急处置显担当
在精细化治理实践中,幸运社区依托网格化管理体系,充分发挥网格员“前哨”作用。近日,一名网格员在巡格时敏锐发现7号楼外墙多处出现脱落迹象,立即上报社区。社区迅速启动应急预案,联动信运物业拉设警戒线、疏散居民,并协调物业总部拨付2万余元专项经费。信运物业第一时间组织专业施工队伍进场,完成外墙全面修复,及时消除重大安全隐患。此次事件中,从隐患发现到应急响应,再到工程修复,各环节高效衔接,不仅彰显了社区与物业协同作战的应急处置能力,更诠释了“居民安全无小事”的服务宗旨。未来,幸运社区将持续深化网格化管理,以“小网格”守护“大平安”,为居民打造安全宜居的幸福家园。
下一步,幸运社区将持续深化项目化运作,以党建凝聚合力,推动基层治理从“满足需求”向“创造幸福”进阶,让“小社区”承载“大幸福”。(石禄林)
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