近日，信阳市中心医院羊山院区内分泌科接连收获两份沉甸甸的“温暖礼赞”——短短一周之内，两位康复患者先后送来锦旗，表达对科室医护团队的深切感激。锦旗上，“心系患者，医德高尚”“患者来了都说好，调控血糖有技巧”的烫金大字，不仅承载着患者的真挚谢意，更是对科室医疗水平与服务温度的双重认可。

　　在老龄化社会背景下，内分泌科接诊的老年糖尿病患者往往病情复杂、合并症多，并常伴随心理焦虑。面对这类特殊群体，科室始终坚持“以患者为中心”的服务理念，推行个性化、全流程健康管理。医生团队不仅精研诊疗方案，更注重倾听患者心声，从饮食调整、运动指导、用药规范到心理疏导，提供贯穿始终的贴心关怀。对于行动不便者，医护人员主动协调床位、陪同检查;面对心存疑虑的患者，则不厌其烦沟通解释，以耐心与专业消除其不安，让患者在就医过程中感受到如家人般的温暖与信赖。

　　作为医院重点专科，信阳市中心医院羊山院区内分泌科长期致力于内分泌代谢疾病的诊治与研究。申红梅主任带领科室构建了一支结构合理、技术精湛的专业团队，围绕糖尿病等慢性病管理，建立了涵盖精准诊断、个体化治疗、动态监测与长期随访的科学诊疗体系。通过持续优化服务流程、提升医疗质量，科室在区域内形成了显著的技术与服务优势，深受患者与家属好评。

　　两面锦旗，是肯定，更是激励。未来，信阳市中心医院将继续秉持“医者仁心、精益求精”的宗旨，不断提升诊疗能力与服务内涵，以更有温度的医疗、更高质量的服务，守护广大患者的健康之路，为健康信阳建设贡献专业力量。(金宏辉 殷金萍)

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责任编辑：石洋洋