9月23日上午，辖区群众刘先生专程来到固始县公安局祖师庙派出所，对社区民警田辉心系群众、高效负责的工作态度表示诚挚感谢。几天前，田辉为刘先生家6岁的孩子解决了户口难题，让孩子顺利赶上入学报名;同一时间段，他还为辖区华先生家90多岁高龄老人恢复了户口，确保老人及时申领医保、高龄补贴等福利。

　　群众事，无小事。为帮孩子落户，田辉第一时间采集孩子血样，送入全国打拐DNA信息库比对，排除被拐卖的可能性;随后多次往返孩子当年被发现的地点，走访询问老邻居、老街坊，形成详实的调查笔录;又按照法律规定发布寻亲公告，同步对接民政等部门，主动担起联络员职责，反复沟通政策细节，整理出情况说明、DNA报告、公告证明、调查报告等全套证明材料。

　　另一边，高龄老人户口恢复同样棘手。老人多年前离开家乡，随子女长期在外地生活，因疏忽未及时办理二代身份证，最终导致家乡的户口被注销，成为“黑户”。田辉先后前往老人原籍派出所、村委会及档案室，翻阅上世纪泛黄的档案材料，逐一核实信息源头，梳理出完整的三代亲属关系证明，并多次走访知情人，制作询问笔录，用扎实证据还原历史情况。最终在政策允许范围内，田辉为两家分别提交了户口补录与恢复户口，确保孩子如期报名、老人顺利享受福利待遇。

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责任编辑：石洋洋