为更好地满足夏季群众就医需求，提升医疗服务效率与就诊体验，信阳市第六人民医院推出夏季系列便民服务新举措，从细节入手解决就诊难题，让患者在炎炎夏日感受医疗服务的清凉与温暖。

　　便民服务车摆渡车，开启 "车轮上的关怀"

　　为解决院区通行难题，信阳市第六人民医院特别开通便民服务车摆渡车，每日多班次往返穿梭于院门口、诊室、检查区及病房之间。专业司机全程护送行动不便的长者、携幼就诊的家长及负重患者，实现从入院到诊疗区域的 "零距离接送"，让就医之路更省心、更畅通。

　　夏日清凉驿站，全天候守护就诊体验

　　门诊大厅特设夏日清凉驿站，全天候供应藿香正气水、清凉油等防暑药品，并免费提供菊花茶、绿豆汤等降暑饮品。候诊期间，患者及家属可随时至驿站领取解暑茶饮，感受丝丝沁凉，缓解高温带来的不适。

　　一站式服务中心升级，打通就医 “最后一公里”

　　信阳市第六人民医院对一站式综合服务中心进行全面优化，将医保咨询、慢性病申请、投诉接待、病历复印等高频业务集中办理，通过流程再造与资源整合，减少患者往返奔波，让医保政策解读、病历打印等 "关键小事" 在一个窗口即可办结，真正实现 “最多跑一次”。

　　共享雨伞上线，雨天就医无忧

　　2025年7月起，医院在门诊大厅及主要出入口新增共享雨伞便民设施，解决雨天突发无伞困扰。患者及家属可按需取用，归还至指定位置，让细微关怀为患者及家属的就医行程增添便利。

　　这些便民举措从患者就医的实际需求出发，用细致入微的服务为夏日就医“降温”“提速”，让群众在每一个就医环节都能感受到贴心与便捷。信阳市第六人民医院将持续聚焦群众就医痛点难点，不断优化服务细节，以更优质、高效、温暖的医疗服务，为市民的健康保驾护航。(贾海燕 丁雪皎 樊宁宁)

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责任编辑：刘晓宏