河南县域经济网讯 “这么冷的天,能在你们这么好的网点取暖,还能喝上热水,真是太感谢你们了!”昨日,几个环卫工人接过农行工作人员递过来的茶水,感激之情溢于言表。
此刻,门外寒风凛冽,室内暖意融融。农行信阳羊山支行厅堂工作人员正热情招呼环卫工人小坐休息,一句关怀、一杯热水、一次短暂休息,为室外作业的环卫工人传递了农行温暖。
这家网点是全省农行首家、信阳市同业唯一茶文化网点。该网点融入信阳毛尖元素,把信阳茶文化融入网点经营管理,形成羊山支行特有的茶文化体系,在网点内部开辟出茶文化展厅,彰显了新时代农行的文化底蕴和精神传承。农行信阳羊山支行将工会最美户外劳动者站点创建融入茶文化体系,延伸服务触角至外卖员、快递员、环卫工等户外劳动者群体,为其提供休憩之地、提供暖心服务,使他们在农行感受到尊重和温暖。该网点在进门处设置爱心港湾,配备微波炉、吹风机等户外劳动者专属物品,供其热饭、吹干头发、衣物等;在厅堂等候区设立爱心休息区,配备爱心座椅、饮水机,供户外劳动者进门短暂休息;配备便民服务台,提供手机充电器、应急药品、雨伞、血压仪等各类服务物品。该行还定期组织厅堂“微讲堂”,专门为户外工作群体普及反洗钱、反电信诈骗、反非法集资等金融知识,为其答疑解惑,定制个性化投资理财方案,教会使用“大字版”手机银行并指导线上缴费、账户余额查询等。在这里,户外劳动者们不仅放松了身心,还学到了金融知识。
农行信阳羊山支行依托户外劳动者站点,彰显大爱、传递温情,用心用情做好民生实事,尊重和守护着劳动者的平凡价值,践行了“金融为民”的初心和使命。近年来,农行信阳羊山支行获得中银协“千佳”示范网点、“五星级”网点,市银协“文明服务示范单位”,省分行“百佳
责任编辑:陈思远