河南县域经济网讯 10月27日，美好未来社区的一位业主专程来到信阳富地燃气有限公司，将一面锦旗送到客服部网格员左海洋手中，感谢他认真细致、高度负责的燃气服务。

　　此前，左海洋上门为该业主办理通气时，发现用户家中因装修导致燃气管道尚未固定，存在安全隐患。他坚守安全底线，告知用户管道需要固定到位后方可通气，并耐心讲明利害。待用户整改完毕再次联系时，虽然正值通气高峰期，左海洋急用户之所急，半小时内便赶到现场。通气前检查中，他又发现连接管缺少一个管卡，当即折返公司取来管卡，安装妥当后顺利完成通气。“保障用户安全用气是我们燃气人的本分。”左海洋朴实的话语，道出了一线燃气员工的责任与担当。

　　小网格连着大安全。今年以来，市城管局持续深化燃气安全专项整治，联合住建部门开展家装领域燃气隐患排查整治，常态化推进入户安检、执法检查和安全宣传，督促燃气企业严格落实通气前检查、隐患整改闭环等制度，坚决守住安全底线。

　　一面锦旗，既是群众对燃气服务的肯定，也是对行业监管工作的鞭策。下一步，市城管局将充分发挥典型示范引领作用，持续提升燃气安全管理水平，用心用情解决群众急难愁盼，守护好千家万户的 “烟火气”。(刘泽鲲)

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