近年来，信阳市税务局立足“强枢纽、聚产业、兴港城”发展思路，紧扣“港产城”融合发展总体布局，依托河南省最大的综合性单体港口——信阳港·淮滨中心港区，积极打造“临港式定制服务”，通过精准对接临港经济区域内纳税人缴费人的服务需求和涉税难题，助力港口优势转化为竞争优势，以政策红利和创新便民举措为企业“走出去”保驾护航。

　　凝聚“税力量”，通江达海添动能

　　“现在办理出口退税既简单又快速，全程只需在电子税务局申请，无需任何纸质资料，整个流程还不到10分钟。上午9点申请的出口退税，没想到上午10点就到账了。”泰达智能家居公司财务负责人占先生分享退税经历。

　　为让企业第一时间享受出口退税真金白银，信阳市税务局坚持“刀刃向内”，聚焦“高效办成一件事”，细化出口退税各岗位办理时限和办理要求，畅通申报岗、审核岗、复审岗、核准岗的数据传输渠道，确保出口退税办理涉及的各节点环环相扣，形成“部门联动、岗位衔接、限时办结”的工作机制。同时实施“问办协同”服务，及时跟踪督导工作进度，全流程提速办理，将出口退税平均办理周期压缩到0.14个工作日以内，切实跑出了出口退税“加速度”，助力贸易企业畅通“外循环”。

　　拓展新思路，共话发展聚众智

　　淮滨港、周口港被誉为河南内河航运的“双雄”，宛如一对“振兴之翼”，推动河南内河航运大步迈进。信阳市税务局积极与周口港沟通合作，利用征纳互动服务助推淮滨临港企业与周口商水港“跨区域”协同，为“豫货出海、海货入豫”提供全方面支持。同时为破解临港企业发展中的融资难题，信阳市税务局多次联合当地海关、商务、人民银行等部门走访出口企业，积极与农商银行深化“银税互动”，通过共享交换信息、创新融资方式，让企业“纳税信用”转换“银行信用”，为临港企业“河海联运”保驾护航。

　　助力新场景，响应诉求听心声

　　中心港作为信阳市一张闪亮的名片，吸引了临港产业集聚区、物流园区、纺织产业园等众多产业落地开花，不断促进“港产融合”发展欣欣向荣。

　　用心精细化服务。信阳市税务局组建“小税滴”志愿服务队根据临港企业行业、经营特点，深度走访调研，服务专班24小时在线解答，开展“行业性+个性化”复杂涉税反馈和税收政策辅导。贴心定制化服务。在各产业园区推行“首席服务员”机制，业务骨干组成专家团队无缝对接园区205家纺织企业、临港经济区10个港口偏好型产业等，“量体裁衣”建立“一企一档”。安心网格化服务。建立集成税费服务、风险防控的税源服务管理机制，在各临港产业园区内配备网格员，积极帮助企业解决对接临港企业下游上百家港口涉税业务难题。

　　下一步，信阳市税务局将进一步加大助企政策支持力度，进一步提升退税办理便利度，通过深化“临港式定制服务”，优化出口企业营商环境，提升纳税服务质效，全力服务外贸平稳发展，助力出口企业扬帆出海、破浪前行。

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责任编辑：石洋洋