河南县域经济网讯  近日，浙商银行温州分行相关负责人将一面印有“真诚服务 排忧解难”的锦旗送到了信阳市税务局第二税务分局办税窗口，对窗口工作人员的高效办事、热情服务表示高度赞扬及诚挚感谢。

　　“感谢税务人员为我们送来税收优惠政策，一对一的精细化辅导让我们感受到了温暖，非常感谢!”据悉，该纳税人前期在办税窗口缴纳契税，随后经分局人员资料审核中发现该纳税人可能享受相关契税减免政策，便第一时间与纳税人取得联系，并一次性告知办理业务需要的资料，成功为其办理优惠政策减免业务。

　　“由于不动产涉税交易‘一户一策’、‘一企一策’情况较多，为此我们建立了‘每日审核’制度，由专门人员对前台受理的涉税资料进行逐户再次审核，对可能涉及到优惠政策享受的纳税人及时进行询问与提醒，确保相关减免优惠政策落地。”该局相关负责人介绍。

　　一面小小的锦旗看似普通，背后却是纳税人对税务部门优质服务大大的认可，是税企和谐征纳关系的双向奔赴，代表着纳税人对第二税务分局优质服务的充分肯定与高度赞扬。下一步，信阳市税务局第二税务分局将不断提高服务能力，创新服务方式，持续为群众办实事、解难题，用“百分努力”换取群众的“非常满意”。(何红 王晨)

责任编辑：石洋洋