7月16日夜，商城县公安局河凤桥派出所接辖区居民报警称，观音山路段发现一男子在路边游荡，估计是从别的地方过来迷路了，请民警到场核查。接警后，民警立即赶往现场。经核实，该男子名叫周某海，固始县祖师庙乡人，离家外出迷路走失半月有余。

　　随后，民警将周某海带回河凤桥派出所。经多方联系，民警未能联系上周某海的家属。随即与固始县祖师庙派出所沟通，河凤桥派出所民警将周某海送到祖师庙派出所，由祖师庙派出所民警护送其回家。

　　今年5月份，商城县公安局丰集派出所社区民警张哲森在开展入户走访过程中获知辖区居民雷某女儿刘某，因特殊原因至今仍未落户。张哲森深入了解后得知，刘某现已年满14周岁即将参加中考，如果不能及时落户并办理身份证件将影响其参加中招考试。得知这一情况后，张哲森迅速将有关情况向所长陈安周汇报，并积极与有关部门沟通。最终在县局户政股、刑警大队技术中队的大力支持下，刘某得以顺利落户，同时张哲森第一时间与户籍民警对接为刘某申领了居民身份证。

　　7月17日上午，刘某与其母亲雷某一同来到丰集派出所，将印有“热心为民 品德高尚”的锦旗送到民警手中表示感谢。