接访过程中，赵军华热情接待每一位来访群众，认真听取了来访群众反映的征地搬迁、退役军人安置等方面问题，详细听取了相关责任部门关于上述信访问题的解决方案和进展情况，对能当场协商解决的当场协商解决，不能现场解决的责令有关部门登记备案、抓紧调查处理，给予答复解决。
赵军华要求，各级各部门要高度重视信访问题，要以法律政策为依据，以群众利益为出发点，依法依规解决群众合理诉求。要建设好服务型政府，将工作做深、做细，实现各类问题长效解决，防止各类问题隐患发生。要畅通政府与群众之间的沟通渠道，及时将信访事项办理进程向上访群众予以通报，争得群众信任和理解，切实维护群众的合法权益。（买祥发）
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责任编辑：李婧
