据了解,客户董先生先后投保了《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》、《阳光人寿附加臻逸2019重大疾病保险》、《阳光人寿阳光保尊享版终身重大疾病保险》三份保险。2022年12月31日,董先生在武汉亚洲心脏病医院诊断为急性心肌梗塞。确诊当天,客户家属拨打95510客服电话报案,阳光人寿信阳中支理赔人员接到报案信息后立即与客户家属取得联系,并详细告知理赔所需资料。2月6日,客户家属提出理赔申请,公司及时受理并审核通过,快速给付重疾保险金54万元,为董先生接受治疗提供了一定的保障,董先生在收到理赔款后激动万分,立即向公司表示感谢。
保险是爱与责任的传递,“一切为了客户”是阳光人寿的核心价值追求,在客户需要保障的时候,为每位客户送去最真挚的慰问和关怀。下一步,阳光人寿信阳中支将进一步提高服务品质和水平,提升客户服务体验,让人们拥有更多的阳光。 (买祥发)
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责任编辑:韩雪
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