“发现问题是开始，解决问题是目的。”信息采集员处置简易问题已经成为日常工作常态。严重问题及时上报，零散非法小广告、通讯交接箱门打开、绿地零星垃圾杂物等简易问题自己动手处置，极大减少专业部门的处置压力，降低系统和人力运行成本。

　　针对线缆低垂类案件确权难的问题，设立层级现场确权制度，通过从下到上逐级实地查看研判的方法确定产权归属，为精准派件奠定基础。井盖类问题召集相关专业部门现场确权，现场认领，减少案件流转，提高派遣效率。

　　下一步，城市管理信息采集工作将持续为中心打造“五型”机关和干部队伍建设增砖添瓦，发挥采集员城市管理“流动眼”作用，把城市管理民生实事做精、做细、做好。