河南县域经济网讯  为切实维护金融消费者合法权益，提升公众金融素养，筑牢金融安全防线，守护广大群众财产安全，中信银行信阳分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，全面开展形式多样、贴近群众的金融知识普及与权益保障宣传活动，切实提升公众金融素养与风险防范能力。

　　活动期间，辖区各网点以厅堂为主阵地，精心布置宣传专区，悬挂主题横幅、摆放宣传折页与科普展板，围绕金融消费者八项权利、个人信息保护、防范非法集资等重点内容，面向到店客户开展一对一讲解与咨询答疑。主动向老年群体、商户、社区居民普及反诈防骗常识，讲解“三不一多”原则(未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实)，手把手指导使用国家反诈中心APP与手机银行安全功能，帮助群众守好“钱袋子”。

　　同时，组织人员主动“走出去、沉下去”，组建宣传小分队走进周边社区、商圈、商户与企业，通过现场宣讲、案例剖析、发放资料等方式，聚焦当前金融网络乱象，重点提示虚假贷款中介、高息诱惑陷阱、征信修复骗局、过度索权、盗刷风险等突出问题，引导群众理性消费、依法维权。线上同步通过客户群、朋友圈推送科普图文与风险提示，扩大宣传覆盖面，让金融安全知识直达千家万户。

　　此次中信银行信阳分行共开展教育宣传活动6次，活动形式多样，覆盖消费者人数达500余人次。活动积极宣传消费者的各项法定权利，告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式，帮助金融消费者提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融业务活动，并通过金融消费者权益保护工作的开展，树立了该行优质服务银行的品牌形象。

　　下一步，中信银行信阳分行将继续常态化开展金融知识普及宣教工作，把消费者权益保护融入日常经营与服务全流程，持续提升服务质效与消保水平，以实际行动践行金融工作的政治性、人民性，共建清朗有序、安全安心的金融消费环境，为守护群众美好生活贡献金融力量。(贾卫东)

责任编辑：刘晓宏