河南县域经济网讯 春风送暖,花开正好。为庆祝“三八”国际妇女节,深入落实2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作要求,进一步提升星级及VIP客户的服务体验与金融风险防范意识,2026年3月8日,中国人寿平桥支公司客户服务中心精心策划并举办了“情满三月天 国寿护芳华”主题客户体验活动,将节日的温情与消保宣传融汇成一幅春意盎然的画卷。

活动现场温馨雅致,花香馥郁。花艺老师为到场的女性客户细致讲解了花材挑选、色彩搭配、造型设计等插花艺术精髓,并现场示范了花艺创作的精巧手法。在老师的耐心指导下,客户们化身“春日花匠”,执剪修枝,巧思布局,将玫瑰的浪漫、康乃馨的温情、洋桔梗的雅致错落交织,创作出一篮篮独具匠心的花艺作品。现场欢声笑语不断,大家在花香中悦纳自我,在创作中绽放芳华。

值此“3·15”国际消费者权益日来临之际,本次活动将金融消费者权益保护教育宣传巧妙融入温馨氛围。结合2026年“清朗金融网络 守护安心消费”年度主题,柜面工作人员在插花间隙化身“金融安全宣传员”,通过发放宣传折页、一对一讲解等方式,向客户普及金融消费者八项基本权利,并结合真实案例解析网络金融诈骗套路、个人信息泄露风险、非法集资陷阱等热点问题。同时,活动特别设置了“消保星期二”趣味问答环节,客户们在插花互动之余踊跃参与答题,在轻松愉悦的氛围中学习反诈技巧、强化消保意识,让金融知识如花香般沁入心田。

此次活动的成功举办,不仅为星级及VIP客户搭建了一个陶冶情操、交流互动的雅致平台,传递了公司对女性客户的节日关怀与美好祝福,更以实际行动践行了“以客户为中心”的服务理念。通过将消保宣传融入客户服务体验,让金融安全意识在花香中生根发芽,进一步拉近了公司与客户的距离,增强了客户对中国人寿品牌的认同感与信任度。
未来,中国人寿平桥支公司客户服务中心将继续秉持“诚实守信 专业高效”的服务宗旨,持续创新服务模式,丰富服务内涵,深入推进消费者权益保护教育宣传工作,以更温暖、更专业、更安心的保险保障服务,守护每一位客户的岁月芳华。(刘泽鲲 李铁)
责任编辑:熊文琦
