“从项目招引到投产运营，全程有首席管家和行业服务官上门帮办代办，不用自己跑部门、跑手续，省心又高效!”商城县某重点项目负责人的真切感慨，成为当地营商环境提质提效的生动缩影。

　　2025年以来，商城县深入贯彻国家、省、市优化营商环境工作部署，组织实施营商环境提质提效“一次不用跑”活动，聚焦63个县级重点项目全生命周期服务，构建“首席管家+行业服务官”联动机制，推动服务向项目前移、资源向项目集聚，让项目办理政府服务事项不出门，有效激发市场主体活力与创造力，为县域经济高质量发展注入强劲营商环境动能。目前，全县重点项目实现招引、备案、建设、投产、运营全流程服务覆盖，企业办事时限平均缩短50%，要素保障精准度、项目落地速度显著提升。

　　全周期覆盖，织密项目服务网络。坚持顶层设计与基层落地同向发力，以“全项目覆盖、全周期服务”为核心，将“一次不用跑”服务范围延伸至项目发展各环节，构建起以“项目端思维”为导向的服务新模式。梳理用地审批、水电气网接入、融资用工等25个关键服务环节，形成全链条服务体系，推动部门“围着项目走、跟着需求转”。同时，在该县先进制造业开发区、轻工业园区设立项目综合服务驿站，19个乡镇(处)同步搭建项目综合服务网点，打造“园区驿站+乡镇网点”全域覆盖的服务布局，让项目服务触手可及，实现重点项目服务无死角、全覆盖。

　　全链条护航，建强专业服务队伍。围绕项目发展全链条需求，整合优质服务资源，选拔31名首席管家、50名行业服务官组建专业服务团队，构建“1+1+N”服务矩阵，实行“一个项目、一名管家、N位服务官”专属跟踪服务机制。建立“项目吹哨、部门报到”闭环响应机制，首席管家牵头对接项目需求，行业服务官各尽其责、协同联动，精准破解项目建设和生产运营中的堵点难点问题。针对河南国财管业不动产证办理难题，管家团队创新“单体验收”模式，助力企业快速办结手续;围绕渔夫人渔业、豫圆食品等项目，通过“清单制+专班推进”实现当年签约、当年建成、当年投产，以专业服务为项目发展保驾护航。

　　全流程代办，提升政务服务效能。以企业需求为导向，推行“全程代办、一办到底”工作模式，建立首席管家“接哨—组团—上门—服务”全流程闭环服务机制，行政审批部门联动发力，为项目提供跨部门、跨领域的“一对一”帮办代办服务，确保项目办理政府服务事项足不出园、足不出企。积极对接市一体化政务服务平台，推动企业信息“一次填报、多方共享”，打破部门数据壁垒;推出“项目备案零跑腿”服务，企业线上提交材料即可完成备案，为27家企业办理了43个项目备案，办事效率大幅提升。同时，常态化开展银企对接、用工招聘等活动，为22家企业协调解决融资1.355亿元，帮助企业达成用工意向600余人，精准补齐项目要素保障短板。

　　全覆盖提效，激活服务内生动力。持续创新服务模式，强化保障举措，推动“一次不用跑”活动走深走实。全面推行“签约即服务”“拿地即开工”模式，前移服务关口，帮助国财、时光云等项目缩短建设工期30余天;动态储备工业用地1300余亩，建成标准化厂房19万平方米，推行“标准地”出让，完善园区基础设施配套，提升产业承载能力。精准落实惠企政策，通过政策宣讲、主动兑现等方式，推动补贴、优惠直达快享，为中原制鬃兑现外贸补贴17.395万元，政府购买产业项目地质勘察服务惠及6个项目，直接降低企业前期成本超50万元。大力支持企业科技创新，精心指导省级专精特新企业、高新技术企业申报，提升企业核心竞争力，以营商环境提质效推动产业发展高质量。同时，该县将“一次不用跑”工作情况纳入全县营商环境日常监测评价，建立常态化激励督导机制，评选优秀服务典型、宣传推广成功案例，营造比学赶超、干事创业的浓厚氛围。

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责任编辑：熊文琦