河南县域经济网讯  为拓宽金融知识普及服务维度，提升高净值客户金融素养，夯实客户关系基础，10月30日至31日，民生银行信阳分行以“滑向快乐·温暖陪伴”秋季滑雪营为载体，定向邀约高净值客户及家属参与冰雪主题活动，在沉浸式休闲场景中融入专业化金融知识传递，助力客户实现财富稳健增值。

　　活动筹备阶段，分行构建“场景化金融服务”体系：在行程规划环节，同步梳理出行场景下的金融风险防控要点;在滑雪教学、餐饮服务等环节设计中，嵌入金融消费规范、财富管理实务等专业内容分享框架，确保金融知识传递与活动场景有机融合。10月30日，客户于信阳东站集结后搭乘高铁前往武汉，途中分行工作人员以互动交流形式开展“出行金融安全专题宣讲”，重点提示个人金融信息保护规范、旅途金融诈骗识别方法等核心要点，实现金融知识的场景化渗透。

　　抵达武商梦时代·热雪奇迹园区后，专业教练以1对2模式开展滑雪技能教学。在活动间隙，分行设置“金融知识情景研讨”环节，结合滑雪消费场景中的预付卡资金安全、消费陷阱识别等实际问题，通过案例解析、专业答疑等方式，向客户普及金融消费权益保护知识，推动金融素养提升的趣味性与实效性。次日，客户在武商梦时代开展多元化体验活动，分行在餐饮时段组织“商圈金融生态专题交流”，深度剖析商场促销活动中的金融消费逻辑，系统传授理性消费策略与财富积累方法，助力客户建立科学消费观与财富管理观。

　　活动全程，分行以“陪伴式专业服务”为核心：工作人员全程跟进客户需求，利用滑雪休憩、返程途中的交流契机，精准对接客户资产配置需求，围绕高净值客户专属金融权益、多元化财富管理工具应用、家庭资产配置优化、长期财富传承规划等专业议题展开深度解读。通过系统化讲解大额资金管理机制、家族信托运作逻辑、跨境金融服务规范等核心内容，强化客户金融专业认知，实现金融知识普及与财富管理服务的深度融合。

　　本次活动通过“场景化金融知识赋能+专业化陪伴服务”模式，既为高净值客户提供了高品质休闲体验，更有效提升了客户金融素养与财富管理能力。后续，信阳分行将持续创新金融知识普及与客户服务模式，推动金融服务与非金融场景深度融合，以专业化、体系化的服务为高净值客户财富稳健增长保驾护航，实现客户财富价值与生活品质的双重提升。

责任编辑：刘晓宏