上门办证解民忧

　　近日，信阳市公安局平桥分局平昌关派出所民警在社区走访时了解到，辖区内部分高龄老人因身体原因无法前往派出所办理身份信息相关业务。得知情况后，派出所立即启动“便民服务绿色通道”，组织民警携带采样器材，主动上门为有需要的老人提供办理服务。

　　在办理过程中，民警仔细核对老人身份信息并耐心地与老人沟通。拍照、采集、确认信息等一系列流程在温馨的氛围中高效完成。

　　巡逻途中助农脱困

　　10月23日，光山县公安局白雀园派出所民辅警在油茶种植区巡逻时，发现在某段山路坡道处，一农产品运输车驻足不前。民辅警立即上前援助，几人合力助车辆脱困。面对民辅警的热情帮助，车主连声道谢。

　　暖心救助走失老人

　　10月15日，固始县公安局接到群众报警，称其在路边看见一位疑似迷路的高龄老人，具体情况不明。接警后，民警立即赶往现场，待寻到老人后，民警赶紧上前安抚老人情绪并尝试沟通。由于老人年事已高，无法清晰表述相关身份信息及家人联系方式，民警先将老人接到派出所安置，为其递上热水。

　　经核查，最终确定该老人已96岁高龄，系丰港乡人。民警立即联系丰港派出所协同查找，第一时间与老人家属取得联系。待老人家属赶来，见老人安然无恙地坐在值班室，激动地连声道谢。

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责任编辑：熊文琦