河南县域经济网讯  “以前反映问题要跑社区，现在搬个板凳坐院子里就能说清，这形式真贴心!”10月23日，在信阳市浉河区五里墩街道申碑社区木厂家属院内，居民张阿姨对社区新推出的“小小板凳会”赞不绝口。

　　当日上午，几张小板凳围成简易会场，社区工作人员与居民促膝而坐，氛围轻松又热烈。大家你一言我一语，聊着邻里间的暖心事，也谈着生活中的烦心事。“咱们单元楼外墙有几块瓷片快掉了，太危险了!能不能帮忙处理下?”“我家房顶下雨就漏水，找了几次也没彻底解决，社区能不能帮忙协调一下?”面对居民反映的问题，社区工作人员认真记录，逐一回应，并就瓷片脱落等问题的应急处理方案与居民达成了初步共识。

　　交流中，社区党员干部还结合居民关切，细致宣传医保缴费、80岁高龄津贴申报等惠民政策，并耐心解答大家的疑问。针对邻里矛盾调解、困难户排查等基层治理重点工作，工作人员主动询问情况，现场化解纠纷，并详细登记困难家庭信息，确保帮扶政策精准落地。

　　“‘板凳会’不仅是议事平台，更是党建引领基层治理的实践课堂。”申碑社区相关负责人表示，把会议从会议室搬到居民家门口，以“拉家常”代替“讲官话”，以“办实事”代替“走过场”，真正实现了“民有所呼、我有所应”。（贾卫东）

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