河南县域经济网讯 炎炎夏日,潢川县学生资助中心的忙碌热度远超盛夏骄阳。咨询电话铃声此起彼伏,受理窗口高效有序运转,“红马甲”志愿者穿梭其间提供引导——一年一度的
数据跃动,见证政策温度
2025年,
精耕细作,提升服务效能
面对持续增长的办理需求,县资助中心多措并举,全力提升服务“加速度”。一是流程优化提速。全面推广预申请线上填报与材料预审机制,线下窗口启用“智能读取身份证”核验系统,将平均办理时间压缩至15分钟/人,大幅提升效率。二是资源科学调配。主动延长工作时间,实行早到岗、晚下班制度,动态优化窗口配置,确保学子“及时办、顺畅办”,减少等待时长。三是复盘保障质量。坚持工作人员与志愿者每日总结会商,持续梳理问题、迭代流程,以精益求精的态度
应贷尽贷,铺就求学坦途
“这笔贷款解了家里的燃眉之急,让我能安心去大学报到了!”刚办完手续的准大学生小王难掩激动。县资助中心负责人表示:“我们将始终秉持‘应贷尽贷’原则,全力保障每一份符合条件的申请高效办结,确保所有潢川学子手持录取通知书时,都能顺畅迈入大学校门。”
随着受理高峰的到来,中心全员将继续坚守岗位,以高效服务与满腔热忱守护学子梦想。这笔承载着
责任编辑:熊文琦