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    新县农商银行田铺支行:有一种金融服务叫翻山越岭

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    日期:2025-03-03 15:15:12    

      在许多人的印象中,银行服务或许只是在整洁明亮的营业大厅里,坐在办公桌前,在电脑上敲敲点点,填填表格就能完成的业务。然而,对于我们这些致力于将金融服务送到最基层的人来说,实际的工作场景往往要复杂和艰辛得多。

      这是一个偏远的山村—新县田铺乡陶冲村,坐落在连绵的群山之中,交通极为不便,发展的脚步也受到了限制,养殖户小方和他的父亲就住在这样的山区里。在一次精准化电话营销中,得知小方想扩大一下养羊的规模,但因手头资金不足,听说我行有贷款服务优惠政策,希望我行能给予一定的帮助。新县农商行田铺支行行长了解后,毫不犹豫地决定,亲自上门去提供贷款服务。

      因客户只有中午才有时间,吃完午饭后,支行行长利用休息时间带领着员工踏上了前往陶冲村的路。因山路蜿蜒又崎岖,车子行动缓慢,将近一个小时才到达目的,在去的路上,看到路与山比肩,本想着放弃,觉得来此一趟并不值得,但一想到,我们带过去的可能不仅仅是金融服务,更多的是客户追求幸福生活的希望,又再次坚定了自己的脚步。

      到达客户家后,我们顾不上休息,立刻投入到工作中。我们首先向其讲解贷款的政策、流程和需要准备的资料,仔细地审核客户的申请,确保每一个环节都准确无误。办理完贷款业务后,客户带着谢意再三邀请我们小坐一会儿,但我们考虑到还有其他工作要做,便婉言谢绝了,带着成就感踏上了归程。

      这次翻山越岭的贷款服务经历,让我们深刻地体会到了金融服务的意义。它不仅仅是冰冷的数字和条款,更是连接银行与客户的桥梁,是传递温暖和希望的纽带。在未来的工作中,我们将继续努力,克服困难,将金融服务送到每一个需要的地方,为乡村的发展贡献自己的力量。无论前方的道路多么崎岖,我们都将坚定地走下去。(刘学友 徐丹)

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    责任编辑:张以利

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