“一年到头家里都没住人,谢谢你们帮我更换刀闸,检查线路,我心里踏实多了。”1月7日,返乡人员崔培峰对上门送电的国网淮滨县供电公司栏杆供电所党员服务队队员张俊山、贾昌盛说道。
随着春节的临近,在外务工人员陆续返乡。由于他们常年在外地工作,家中的线路、刀闸、漏电保护器长期闲置,受潮湿、灰尘、锈蚀等因素影响,大多存在线路老化、接触不良等问题。为确保返乡人员到家后第一时间用上“安全电”“放心电”,国网淮滨县供电公司以供电所为单位,主动与社区、村委会对接,提前对返乡人员进行摸排,及时了解他们的用电需求,帮助他们更换老化线路、破损开关插座等,消除用电安全隐患。同时,该公司党员服务队队员深入火车站、汽车站,为返乡人员发放安全用电宣传单、用电服务连心卡,提醒他们冬季安全用电注意事项,指导他们使用“网上国网”APP进行线上购电和用电业务办理。
截至目前,该公司通过“网格化”和“村网共建”服务模式,累计为返乡人员提供上门服务100余次,消除各类用电隐患5处,答复用电咨询80余次,发放安全用电宣传资料300余份。(刘学友 张志勇)
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