河南县域经济网讯  近日，淮滨农商银行防胡支行帮助客户李女士识破电信网络诈骗陷阱，避免了50万元的巨额经济损失。

　　当天，客户李女士神色匆忙地来到防胡支行，急切地对工作人员说：“你们快来帮我看看这是怎么回事?”。原来，李女士在抖音上收到一条消息，显示她是某直播间会员，因为平台政策调整可为其办理退费手续，但需要她按照提供的链接登录操作并输入验证码。李女士按提示完成操作，在输入验证码环节时心存疑虑，于是来到防胡支行寻求帮助。该行工作人员听完李女士的叙述后，警觉的意识到李女士疑似遭遇电信网络诈骗，工作人员一边安抚李女士的情绪，一边为李女士的银行卡做止付。同时立即帮助李女士报警，将相关情况上报给了县反诈中心。最终在该行和反诈中心人员的不懈努力下，成功拦截了这起即将发生的50万元电信网络诈骗案件。当得知自己的资金安全得到保障时，李女士激动得热泪盈眶，连声对该行工作人员说道：“真是太感谢你们了!如果不是你们及时发现并阻止，我这50万就打水漂了!”

　　此次涉诈案件的成功拦截，充分彰显了淮滨农商银行员工专业的职业素养和良好的客户服务意识，也凸显了淮滨农商银行在风险防范、员工培训以及社会责任等方面的高度重视和有效行动。下步，淮滨农商银行将始终坚持客户至上的服务理念，不断提升员工的风险识别意识和专业技能，为广大客户提供更加安全、便捷、贴心的金融服务。(刘泽鲲 陈轩)

责任编辑：石洋洋