12月20日,信阳市第四人民医院“互联网+护理服务”正式迎来第一例居家护理服务需求订单,护理人员第一次通过正规线上流程将护理服务送达患者家中。
居民冯阿姨因病卧床无法到医院更换留置胃管,家属由于不熟悉线上下单流程,联系到信阳市第四人民医院护理人员后,由护理人员代其下单,预约了12月21日鼻饲护理。
护士张芮按照约定时间,准时来到患者家中,核对患者信息后,首先对冯阿姨病情进行了现场评估,测量了生命体征,告知了患者家属置管过程中的风险,家属同意并签署知情同意书。清理呼吸道后,开始置管。护士张芮技术娴熟,整个过程专业、流畅。置管完成后,认真为家属讲解了胃管固定、护理及鼻饲的注意事项,并指导家属如何在平台下单。护理人员耐心、贴心、细心的服务让患者家属深受感动。服务结束后,家属对本次服务表示非常满意。
“互联网+护理服务”是医院做好延续护理的一项重要举措,今后信阳市第四人民医院将以积极的态度大力推进“互联网+护理服务”的开展,将专业的护理服务延伸到有需要的群众家中,真正打破医院的“围墙”,切实打通护理服务的“最后一公里”,让优质护理走进群众“家门口”,把健康服务送到家。(贾海燕 赵盼)
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责任编辑:陈思远