为践行“以客户为中心”的服务理念,优化服务环境,提升客户体验, 近日,息县农商银行在振兴支行西桥分理处举行客户战略服务中心启动仪式。
县行党委副书记、行长尚振作启动致辞,对参加活动以及一直以来关心支持息县农商银行的社会各界人士表示衷心的感谢。他回顾了息县农商银行发展历程和在服务“三农”、服务民营小微、支持地方经济发展、助力脱贫攻坚等方面的责任与担当,并表示将以创建“政府满意银行”“企业贴心银行”和“百姓信赖银行”为目标,为“美好生活在息县”贡献更大金融力量。
振兴支行客户战略服务中心负责人程冬东表示,客户战略服务中心的成立,是县行深入调研市场需求和客户反馈后的战略决策,填补了息县西城老城区的综合金融服务空白,整合了全行优质资源,配备了专业服务团队,致力于满足客户多样化的金融需求,将竭诚为广大客户提供更专业、高效、贴心的金融服务。
县行党委书记、董事长李本华、行党委副书记、行长尚振共同为“息县农商银行客户战略服务中心”揭牌。
活动结束后,县行领导班子、部室经理和部分支行负责人一起观摩客户战略服务中心建设情况,参观了营业网点、信贷大厅、楼上办公区、档案室、会议室、党建活动室等,并对相关工作作了安排部署。(刘学友)
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