河南县域经济网讯 在淮滨县的广袤乡村里,中原银行淮滨滨城支行正以实际行动诠释着普惠金融的丰富内涵,致力于将金融服务延伸至每一个需要帮助的角落。2024年,该行针对偏远乡村的退休教师遗属等老年群体,开展了一系列贴心的上门服务,赢得了广泛赞誉。
在淮滨县的一些偏远乡村,居住着一些年迈的退休教师遗属,他们年事已高,行动多有不便,难以亲自前往银行办理金融业务。了解这一情况后,中原银行淮滨滨城支行迅速行动,组建了一支专业的上门服务队伍,为这些老人提供面对面的金融服务。
2024年7月,李中达经理带着服务团队走进了台头乡一个小村庄,为一位80多岁的退休老师遗属上门服务。这位张大爷因腿脚不便,一直没能去银行网点激活银行卡。服务团队抵达张大爷家中后,顺利完成了银行卡的激活业务。
“真是太感谢你们了!没想到中原银行的服务能这么贴心!”张大爷激动地握住李经理的手,他感慨地说道,以前总觉得银行的服务很遥远,现在有了上门服务,让他感受到了实实在在的温暖和关怀。
这只是中原银行淮滨滨城支行上门服务的一个缩影,相似的服务场景,在淮滨那些偏远乡村里正不断重现着。除了上门服务,该行还积极开展金融知识普及活动,通过举办讲座、发放宣传资料等方式,提升农村居民的金融素养和风险意识。这些举措不仅让老年群体办理金融业务更加便捷,也让中原银行在当地的形象和影响力大大提升。很多村民都说,现在有了中原银行的贴心服务,他们对金融服务的满意度和信任度都提高了。(何红)
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