4月28日下午，一名女子焦急的来到交通银行信阳分行营业部，该客户表示其姐姐年事已高并患有心脏病，家住在老旧小区5楼(无电梯)，出行困难，因社保卡多次输错密码导致被锁定，现在急需卡内资金看病，希望银行工作人员能够帮忙解决。该行接待人员在获悉相关情况后，立即向当班主管报告了这一特殊情况，当即决定为客户提供上门服务。

　　在客户家中，该行工作人员快速准确的为客户的办理社保卡密码重置业务，耐心、细致的服务赢得了客户满意和肯定。

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责任编辑：石洋洋