在这次理赔事件中,郭女士因身体不适到信阳市中心医院住院治疗,经过诊断,被诊断为子宫颈上皮内瘤变III级。面对这样的疾病,郭女士感到十分无助和担忧。然而,瑞众保险信阳中支的理赔团队在接到报案后,迅速展开了调查和审核工作。
经过核实,郭女士所患疾病属于轻症重疾范畴,符合公司的理赔标准。在审核通过后,公司迅速将30000元的理赔款汇入郭女士的账户,为她提供了及时的资金支持。
此外,由于郭女士在购买保险时选择了豁免条款,因此公司还豁免了其后续的保费共计47700元。这一举措不仅减轻了郭女士的经济负担,也让她感受到了瑞众保险信阳中支的真诚关怀和人性化的服务。
这次理赔事件充分体现了瑞众保险信阳中支以客户为中心的服务理念,我们始终坚持为客户提供最优质、最贴心的保险服务。同时,我们也将继续关注客户的需求和诉求,不断完善我们的服务体系,为客户提供更加全面、高效的保险保障。
瑞众保险信阳中支感谢客户郭女士对我们的信任和支持,我们将一如既往地秉承“诚信、专业、创新、共赢”的企业价值观,为客户提供更加优质的保险服务。(何红)
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