为持续提高淮滨县供水服务水平，近日，责任公司经理张玉林带队走进淮滨县农商智慧城与该市场负责人对接“一户一表”工程，深入开展供水服务“上门解决问题”的服务企业主题活动。

　　在走访过程中，张玉林向市场负责人解读用水政策，全面性、一次性知晓相关办事流程，节约企业办事时间成本;提高用户对政策规定和服务细则知晓度，为用户介绍“一户一表”报装的渠道方式、基本流程，工程工期等。详细讲解办理流程的整个程序，告知用户业务咨询电话、问题反映方式。讲解水价的类型分类、价格构成、定价程序和缴费方式;宣传用水基本常识、正确使用方式、常见问题及处理方法。宣讲供水水质标准，水质、压力常见问题及处理措施，冬季水管、龙头保温防冻的办理，节约用水的技术、窍门等，确保用水户知流程，懂用水。

　　为确保该县清泉自来水有限责任公司供水服务水平再上新台阶，该公司表示下一步公司将以“多上门，勤走访”服务为抓手，以提升企业群众满意度获得感为目标，完善服务机制，创新服务举措，用可靠的供水保障和一流的供水服务践行初心使命，为全县持续优化营商环境贡献供水力量。(刘泽鲲 鲁道辉)