盯紧水源水，抓源头治理

　　遵循“保护优先、防治污染、保障水质安全”的原则，认真贯彻落实《河南省信阳南湾水库饮用水水源保护条例》《浉河区集中式饮用水源地环境保护专项行动实施方案》等，积极配合南湾水库管理局、生态环境、卫生、公安等职能部门常态化开展南湾水库周边综合整治和联合执法行动，以“硬举措”呵护原水水质，达到国家《地表水环境质量标准》(GB3838-2002)Ⅱ类标准，水质达标率为100%。聚焦构建“双水源”供水格局，启动中心城区第二水源建设项目信阳市出山店供水工程，包含取水工程，输水管道工程、净水厂工程和配水工程，概算总投资6.07亿，力争2024年建成投用，破解中心城区水源单一“瓶颈”，将大幅提升供水安全保障能力。

　　紧盯管网水，抓能力提升

　　按照《信阳市中心城区供水与节约用水专项规划》(2015—2030)，坚持系统思维、前瞻布局，统筹实施南湾水厂和湖东水厂工艺升级改造工程，提升南湾和湖东2座净水厂制水工艺和自动化水平;抓好中心城区道路供水管网配套更新续建工程和浉河北路(胜利路至珍珠路段)供水管网延伸工程，去年以来累计新增、改造供水管网67.81公里，建强中心城区主干管环状贯通、双水厂联网循环的供水体系。从提升供水动态感知能力需要出发，整合收集供水管网、水质监测点、厂站设备等信息，启动建设以智慧生产系统、智慧服务系统、漏损控制管理系统、智慧管控信息系统、GIS地下管线数字化建设、管网分区计量与水质在线监测等九项重点功能的智慧水务系统平台，实现供水全流程管理数字化。完善《信阳市中心城区供水系统突发公共供水事件应急预案》《信阳市供水集团有限公司安全风险隐患双重预防体系建设指导手册》,组建64人的综合应急抢险专业队伍，常态化开展安全培训、安全检查和应急演练,全力保障供水设施安全运行和供水水质安全。

　　紧盯龙头水，抓系统施治

　　聚焦打通保障水质安全“最后一公里”，持续实施供水“一户一表”改造，倾力解决“合表”用户水质诉求高难题，统筹推进中心城区供水设施“统建统管”，健全质量管控体系，对已完成改造的小区，严把工程验收关，力争10月前全面完成中心城区818个小区23.88万户供水户表改造，筑牢“龙头水”的供水水质安全防线。制作《中心城区供水安全工作手册》、供水安全生产“导视图”，专项开展中心城区442个二次供水小区安全大排查行动，成立5个排查组，“处级干部+供水技术人员+城管执法队员”联动，清单交办、闭环整治，规范执法、服务到户，确保全域覆盖，排查整治到位。督促中心城区二次供水小区及时清洗二供水箱，组建专业化清洗消毒工作队，规范化做好接管小区二供加压泵房清洗消毒工作。成立申蓝水质检测服务公司，公司化运作、专业化保障，落实班组、水厂、中心化验室三级水质检测制度，动态检测源水、出厂水、管网水水质。发挥供水公司“大客服”职能，设立“供水首席服务官”，构建从热线接诉到便民维修全闭环流程，打通线上申请到线下办理一站式服务，及时解决用户涉水急难愁盼问题，当好服务企业“水管家”、用户“水保姆”。