河南县域经济网讯   广大市民朋友：

根据《信阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线电话实施方案》，从2022年9月2日起，信阳市各级各部门主要负责人分别到市12345政务服务便民热线中心，接听群众来电，现场回答和解决群众关心的热点、难点问题。现将12月2日接听工作有关事项通告如下：

一、接听时间

12月2日(星期五)上午9：00至10：00。

二、接听领导

市金融工作局党组书记、局长 宋昊

市金融工作局银行保险科科长 毛复兴

市金融工作局资本市场科副科长 李元伟

信阳银保监分局党委委员、副局长 张亮

人行信阳市中心支行党委委员、副行长 常胜

三、接听范围

小微企业融资遇到抵押物、利率方面的问题，金融惠企政策落实不到位的情况反馈。

企业上市过程中存在的困难和问题，中小投资者(股民)投诉和维权。

银行业保险业监督管理。

四、温馨提示

(一)本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

(二)出现来电人数较多，等待领导接听时间较长时，建议市民选择由话务员接听记录，所反映诉求事项按领导接听程序办理。

(三)超出本次领导接听受理范围的诉求，由市12345政务服务便民热线话务员按照相关程序办理。