一是坚持党建统领,织密物业管理“联系网”。积极探索党建统领下的物业管理新模式,大胆创新基层党组织设置,以“楼宇”为纽带,把每栋楼里的在职党员、退休党员和流动党员融合组织起来,并推荐选出楼长,积极调解居民矛盾纠纷,推动解决居民烦事、难事。
二是坚持民意为本,吹响物业管理“集结号”。在相关部门的指导下,弋阳街道严格遵循《工作手册》,规范操作程序,经过公告、报名、资格联审、选举、公示等各环节,对光州馨园小区成立“物业管理委员会”。在新成立的物业管理委员中,由社区代表、业主代表及相关单位成员组成,其中有一部分代表为中共党员,大家交叉任职。“物业管理委员会”成立后将定期召开议事协商例会,进一步倾听业主需求,快速整合资源,解决业主最迫切需要解决的问题,着力提升物业公司管理服务水平。
三是坚持自治共融,搭建物业管理“连心桥”。社区党委在每个居民楼栋分别建立楼栋微信群,一户一代表实名入群。通过楼栋微信群,居民可以及时对小区公共事务提出意见建议,社区“两委”和小区物业管理委员会能及时了解居民真实想法和需求,做到社区治理有协商、有监督、有落实,把矛盾和问题解决在楼栋内部。
弋阳街道光州馨园小区“物业管理委员会”成立后,将以此为主体,建立完善社区协商议事机制,协调整合多方资源积极参与治理,形成多方参与、共驻共建、融合发展的新局面,真正为居民办实事、解难事,切实提高居民的获得感、幸福感、安全感。
下一步,通运街道将继续发挥业委会(物管会)在基层社会治理中的重要作用,进一步整合物业指导中心、社区多元化矛盾调解中心、社会心理服务中心等各方资源,积极为业委会(物管会)提供专业的支持和帮助,让业委会(物管会)真正成为基层社会治理的一部分,努力建设和谐宜居的通运家园。(买祥发)