河南县域经济网讯 程昱斌,男,中共党员,现为淮滨县公安局期思派出所染坊警务室社区民警,自2016年参加公安工作以来,他真心服务群众,用一次次耐心走访、一件件暖心小事,赢得了同事的认可和群众的信赖,并先后获评“优秀社区民警” “先进个人”等荣誉称号。
深耕网格接地气,织密平安防护网
“社区民警就是要把群众放在心里,把群众的事情办到心坎上。”这是程昱斌经常挂在嘴边的一句话。参加工作以来,他始终秉持“群众事无小事”的工作理念,常年奔走在辖区街巷院落,常态化开展入户走访工作。多年来,他累计走访群众3000余户、8000余人次,全面摸清辖区基本情况,建立完善“一户一档”台账,对独居老人、留守儿童、困难家庭等特殊群体进行动态登记、重点关爱。
在日常走访中,他格外关注弱势群体生活状况,主动为独居老人留存联系方式,定期上门探视慰问。寒潮天气排查安全隐患、检查水电燃气设备、叮嘱居家安全事项,每逢节假日上门暖心探望,用细致入微的关怀,让独居老人感受到温暖,被群众亲切称赞“不是亲人、胜似亲人”。
为提升基层治理效能,程昱斌积极推行“警格+网格”联动工作模式,联动社区干部、网格员、志愿者搭建群防群治微信群,实时共享安全隐患、治安动态等各类信息。依托常态化走访排查与群防群治力量,他累计排查整改消防、治安各类安全隐患20余处,将隐患化解在萌芽、消除在基层,持续筑牢辖区平安根基,让群众居家更安心、生活更放心。

把防范做在前,守护群众“钱袋子”
“破案是为了追赃,宣传防范是为了让群众不受骗。”面对电信网络诈骗案件高发态势,程昱斌始终把反诈宣传作为社区警务工作的重中之重。他摒弃单一化、形式化的宣传模式,结合辖区老年群体多、商户集中的特点,开展精准化、接地气的反诈宣传。
依托警民恳谈会、社区宣讲活动、入户走访等契机,用通俗易懂的本地语言,以案说法讲解冒充客服、公检法诈骗、投资理财诈骗等高发骗局,现场拆解诈骗套路、普及防骗知识,让反诈常识入脑入心。同时,他通过微信群常态化推送反诈案例、预警提示,针对老年人、商户、财务人员、青少年等重点群体开展定向宣传,实现精准警示、靶向防控。
凭借高度的责任心和敏锐的反诈意识,程昱斌多次成功拦截电信诈骗。2025年7月,辖区群众接到虚假客服退费诈骗电话,即将按照骗子指引转账时,他及时接到预警信息,第一时间电话劝阻、火速上门制止,凭借专业的讲解和真实的案例,成功打消群众转账念头,为群众挽回近5万元经济损失。
近年来,他累计开展反诈宣传50余场次,入户宣传1000余人次,发放宣传资料2000余份,成功劝阻10余名受骗风险群众,累计为群众挽回30余万元财产损失,用坚守为辖区群众筑牢坚实的反诈安全屏障。

用情化解矛盾纠纷,真心彰显公安温度
邻里纠纷、家庭矛盾是基层最常见的民生问题,也是影响社区和谐稳定的关键因素。程昱斌始终坚守“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代枫桥经验,坚持矛盾纠纷早发现、早介入、早化解,用心当好群众的“解铃人”。
面对辖区各类矛盾纠纷,他从不简单敷衍处置,而是耐心倾听双方诉求、细致梳理矛盾症结、公正合理协调处理。2026年5月,辖区两户居民因楼上漏水问题积怨已久,矛盾激化。接到求助后,程昱斌多次上门走访,分开安抚双方激动情绪,客观分析问题责任,积极对接社区及维修人员,协商解决方案。经过反复沟通调解,最终促成双方和解,成功化解邻里积怨,避免小矛盾升级为大冲突。
除了调解矛盾,程昱斌始终把群众急难愁盼放在心上,积极为群众排忧解难。快速寻找走失儿童、帮群众协调办理业务、上门帮扶困难群众,一件件琐碎的小事,一次次暖心的帮助,让群众真切感受到公安就在身边、平安就在身边。
多年来,他累计排查化解各类邻里、家庭矛盾纠纷120余起,化解率高达98%,辖区居民常说:“有事找程警官,我们心里就踏实。”

没有惊心动魄的大案要案,只有日复一日的坚守奉献;没有轰轰烈烈的惊天壮举,只有点点滴滴的为民初心。程昱斌扎根基层、默默耕耘,用脚步丈量责任,用真诚服务群众,用担当守护平安,以一名共产党员、基层社区民警的初心使命,持续擦亮警徽底色,守护一方岁月静好。(刘泽鲲)
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