河南县域经济网讯 2026年端午佳节将至,在这个传统佳节来临之际,对于淮滨县清泉自来水有限责任公司而言,保障供水安全、提升服务质量、优化营商环境,既是送给全县企业和居民最实在的“节日礼物”,也是自身持续努力的方向。
“水”是营商环境的“硬指标”
“以前办个接水手续要跑好几趟,现在手机上就能申请,工作人员主动上门勘测、设计方案,效率非常高。”一家新入驻工业园区企业的负责人感慨道。这样的变化,正是自来水公司持续深化“放管服”改革、优化营商环境的缩影。
端午前夕,服务“不打烊”
端午节前,淮滨县清泉自来水有限责任公司提前部署,多措并举确保节日期间供水安全稳定,为企业、居民正常生产、生活保驾护航。
一是主动上门,问需于企。公司组织专业技术人员深入工业园区、重点企业等,开展节前供水设施专项检查。从水压监测到管网排查,工作人员逐项排查隐患,现场解决企业用水难题。
二是流程再造,提速增效。围绕企业获得用水全流程,自来水公司持续精简申请材料、压缩办理时限、优化审批环节。目前,通过线上营业厅、“一站式”服务窗口等渠道,企业用水报装可实现“零跑腿”或“最多跑一次”,办理时限较以往大幅压缩。
三是应急保障,随时响应。端午节期间,公司实行24小时值班制度,抢修队伍、应急物资等全部准备就绪。一旦发生爆管、停水等突发事件,确保第一时间响应、第一时间处置,最大限度减少对企业、居民生产、生活用水的影响。
粽叶飘香,温情相伴。淮滨县清泉自来水有限责任公司负责人表示坚守供水服务初心,以优质服务、高效流程、可靠保障为抓手,持续优化用水营商环境。(刘泽鲲 鲁道辉)
责任编辑:黄文静
