服务无小事，初心暖民心。为持续深化优质服务建设，锻造高素质一线服务队伍，不断提升客户用电获得感与满意度，5月27日，国网新县供电公司组织开展2026年第一季度“服务之星” 评选活动，以榜样引领强服务、以实干担当促提升，全力推动公司供电服务工作提质增效、再上新台阶。

　　供电服务是企业的“脸面”，更是连接民生的“桥梁”。国网新县供电公司始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，将优质服务摆在企业发展的突出位置，常态化搭建技能比拼、风采展示平台，以赛促学、以评促优，着力打造一支业务精、作风硬、服务优的电力服务铁军。

　　本次“服务之星”评选，立足国网新县供电公司整体服务提升布局，覆盖营销部“台区经理、窗口人员、客服人员”三大核心一线岗位，全面覆盖供电服务全链条。

　　活动坚持公开、公平、公正原则，通过理论知识考核夯实专业根基、现场综合展示锤炼服务本领，全方位检验一线员工的业务素养、服务礼仪与责任担当。从严谨细致的理论作答，到从容自信的现场应答，参赛人员以饱满的热情、专业的素养，充分展现了新县电力人爱岗敬业、务实奉献、用心用情服务客户的良好精神风貌。

　　此次“服务之星”评选活动，既是国网新县供电公司加强服务队伍建设、提升整体服务水平的重要举措，也是践行初心使命、践行社会责任的生动实践。

　　国网新县供电公司将以此次活动为契机，持续聚焦客户需求，不断优化服务流程、创新服务模式、完善服务体系，常态化开展服务技能提升与先进选树工作，以更高标准、更严要求、更实作风，用心用情做好供电服务各项工作，用专业与温暖守护万家灯火，为地方经济社会高质量发展提供坚强可靠的电力保障。(金宏辉 郭雪红)

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责任编辑：秦楚楚