河南县域经济网讯  “特意选在 520 这天领证，不仅流程顺畅快捷，还感受到了满满的仪式感，真是太贴心了!”5月20日上午，在固始县政务服务中心民政专区，刚拿到结婚证的张女士难掩内心的喜悦。

　　为积极应对登记人流热潮，中心优化高峰服务模式，民政窗口工作人员及帮办代办团队提前到岗就位，扎实开展秩序维护、资料预审、流程引导等前置服务。根据现场人流动态变化，中心及时启用潮汐窗口、灵活调配工作人员，有效分流人群、压缩等候时间，大幅提升婚姻登记办理效率。

　　在高效办证的同时，中心用心提升群众体验。婚姻登记区域精心布置浪漫打卡场景与宣誓台，为新人营造温馨庄重的登记氛围，让办证过程更具仪式感与幸福感。同时，安排业务骨干精准指导群众备齐材料、熟悉流程，切实减少办事堵点，保障登记业务顺畅高效办结。据统计，“520”当天，固始县政务服务中心累计约为近200对新人顺利办理结婚登记业务。

　　这份“甜蜜守护”的背后，是固始县政务服务中心常态化开展为民服务工作的生动体现。一直以来，中心立足群众实际办事需求，持续建强 “蓼乡” 帮办代办志愿服务队伍，

　　不断延伸服务触角、优化服务链条，将 “零距离” 贴心服务、“无障碍” 便捷办理、“高效率” 快速响应等惠民举措抓在日常、落在实处。从高峰时段的专项保障到日常办事的全程陪办，从政策咨询的精准答疑到材料预审的靠前服务，中心始终以群众满意为标尺，用一桩桩实事传递蓼乡温情，全力打造有速度、有温度、有力度的固始政务服务品牌。(张中文 刘玉蓉 曾晶)

责任编辑：秦楚楚