河南县域经济网讯 近日,固始县政务服务中心“蓼乡”帮办代办团队联合自然资源局,主动深入固始海融产业园开展上门服务,与园区及企业负责人精准对接,全面推行专属帮办员全流程“一对一”负责制,服务团队聚焦项目立项、规划许可、用地审批、施工许可等关键环节,主动靠前,围绕材料准备、流程申报等提供全流程、一站式帮办代办服务,通过专人负责、全程跟踪、限时办结,进一步压缩审批时限,提升审批效率,保障重点项目早落地、早开工、早竣工。

“以前办业务总怕材料不全、流程不熟,现在政务服务中心主动上门,还安排了专属帮办员一对一服务,我们有任何问题直接联系帮办员,再也不用来回跑了!”海融产业园企业负责人由衷点赞。园区运营负责人也表示,此次政务服务团队的主动上门服务,明晰服务职责、简化办理环节、压缩办理时限,让企业能够心无旁骛抓生产、谋发展,真切感受到固始县优化营商环境的决心与力度,更加坚定了扎根发展的信心。
此次政务服务中心不仅为海融产业园配备专属帮办员,统筹负责园区所有企业的政务服务事项,实行“一对一”专属服务与全流程闭环代办,还建立了常态化服务对接机制,定期上门走访园区及入驻企业,动态更新项目台账,紧盯关键节点,压实工作责任,以专业高效、贴心暖心的帮办代办,为企业高质量发展保驾护航。
下一步,固始县政务服务中心将持续擦亮“蓼乡”帮办代办服务品牌,不断延伸服务触角,推动主动靠前、全流程帮办代办常态化、制度化。持续深入各大产业园区、重点企业,精准对接发展需求,创新服务模式、优化服务流程、提升服务效能,以一流政务服务打造一流营商环境,为全县经济高质量发展注入强劲政务动能。(张中文 游茹 席菲繁)
责任编辑:刘晓宏
