为深入践行金融工作人民性，全面落实信阳金融监管分局“3·15”金融消费者权益保护宣传工作部署，切实提升县域群众金融素养与风险防范意识，凝聚银行保险行业合力。3月12日，信阳金融监管分局统筹指导，信阳市银行业协会与信阳市保险行业协会联合固始金融监管支局，以“枫暖群众 固守安心”为特色品牌，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，组织辖区银行保险机构深入蒋集镇余桥村，开展2026年“3·15”金融消费者权益保护集中宣传活动，将专业的金融服务与坚实的权益保障送到群众家门口，彰显银行保险行业的责任与担当。

　　此次活动以村委为阵地，聚焦“一老一少”、“两司两员”等重点群体，通过“场景化宣传+沉浸式体验”模式，既普及了金融知识，也拉近了金融机构与群众的距离。活动现场设置数字金融体验区、适老服务教学区、新就业群体咨询区、风险防范互动区四大功能板块。针对老年群体需求，工作人员通过一对一演示、图文手册等方式，手把手教会老年人安全使用金融产品，守护“养老钱袋子”。面向货车司机、外卖员等新就业形态劳动者，提供个性化金融服务咨询，讲解个人信息保护、灵活就业信贷支持、防范非法集资等知识，精准回应新市民群体的金融需求，让金融服务更有温度。工作人员用通俗易懂的语言拆解金融风险案例，让严肃的金融宣传变得生动入脑，群众在玩乐中提升风险识别能力。

　　此次宣传活动，是信阳市保险行业协会引领辖区机构履行社会责任、深化消保工作的具体实践，也是推动金融消保知识下沉乡村、服务基层群众的重要举措，进一步强化了行业消保责任意识，提升了群众对保险行业的认可度与信任感。下一步，信阳市保险行业协会将持续发挥行业桥梁纽带作用，协同市银协、辖区金融监管支局，深化“枫暖群众 固守安心”品牌建设，引领全市保险机构依托“固始人讲故事”等特色载体，以故事说风险、以服务暖民心，持续推进金融消保宣传常态化、规范化，不断完善行业消保工作机制，强化行业自律，聚焦重点群体、优化服务举措，切实守护群众财产安全与合法权益，推动信阳保险行业高质量发展，为构建清朗、安全、有序的金融消费环境贡献行业力量。（贾海燕）

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责任编辑：秦楚楚