春回大地，万物复苏。在这生机盎然的季节里，息县公安民辅警们用一次次暖心的救助、一件件贴心的实事，将春风吹进了群众的心里。他们用实际行动诠释着“人民公安为人民”的庄严承诺，让“藏蓝色”成为这个春天最温暖的底色。

　　争分夺秒，找回走失老人

　　“警察同志，这里有个老人坐在地上，好像需要帮助!”3月6日9时许，一通急促的报警电话打破了谯楼派出所的宁静。该所民警闻令而动，迅速赶往报警地点——清水桥路边。

　　然而，当民警赶到时，报警人已离开，现场并未发现老人的身影。但民警并未将此仅是一次简单的“未找到”事件，反而更加担忧老人的安危。在反复与报警人确认老人的体貌特征后，民警沿着道路展开地毯式搜寻。功夫不负有心人，最终在路边一处不起眼的草丛中，发现了瘫坐在地、神情恍惚的老人。

　　面对民警的耐心询问，老人言语模糊，无法提供身份信息。在确认老人身体无碍后，民警通过多途径核实其身份信息，并驱车将老人安全护送回家。看到亲人平安归来，家属紧紧握住民警的手，对这份负责且暖心的救助表达了由衷的感谢。

　　事无巨细，寻回一床棉被

　　“群众利益无小事”，这不仅是一句口号，更是关店派出所全体民辅警的行动指南。近日，辖区群众周某焦急地报警求助，称其在骑车途中不慎将一床新买的被子遗失，四处寻找未果。

　　一床被子，价值虽不算高，但对群众来说却是生活中的必需品，承载着群众的焦急与期盼。接到求助后，该所民警没有丝毫懈怠，一边安抚周某的情绪，一边仔细询问其骑行路线。随后，民警沿途走访调查，最终发现了被子掉落和被路人捡走的线索，并成功为周某找回了失物。

　　当周某从民警手中接过失而复得的被子时，激动之情溢于言表：“真没想到，为了我一床被子，你们这么上心，太感谢了!”这句朴实的感谢，是对基层民警扎根群众、于细微处见真功的最好褒奖。

　　主动上门，服务“最后一公里”

　　服务不仅有速度，更有温度。在长陵乡王寨村，社区民警徐玉梦在入户走访中得知，村民张某堂因身体残疾、行动不便，无法前往派出所更换过期的身份证。这张小小的身份证，直接影响着老人就医、补贴领取等日常生活。

　　“群众事无小事，更是我们心头的大事。”秉持着这样的信念，徐玉梦立即启动便民服务机制，联合户籍警李晨，带上设备主动上门。在老人家中，民警耐心细致地为老人整理衣服、调整姿势，经过多次尝试，终于成功采集到了合格的身份证信息。

　　将服务窗口延伸到群众家中，把群众的事当成自己的家事。长陵派出所的这一举动，不仅为张某堂解了燃眉之急，更让辖区群众真切感受到了公安服务的贴心与便捷，打通了服务群众的“最后一公里”。

　　这一桩桩、一件件暖心警事，如同涓涓细流，汇聚成警民鱼水深情的浩瀚海洋。息县公安将继续秉持初心，从身边的“小事”做起，于细微之处见真情，用实际行动不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。(金宏辉 谢凌燕)

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责任编辑：熊文琦