2月28日上午，信阳市首家银行保险业纠纷调解中心工作站—潢川工作站揭牌仪式在潢川金融监管支局举行。潢川县政府党组副书记、潢开区党工委副书记、管委会主任江发刚，信阳金融监管分局三级调研员白雪，信阳市银行业协会专职副会长、三级调研员何军，信阳市保险行业协会会长、四级调研员苏楠等领导出席仪式，潢川县金融服务中心、市人行潢川营业部相关负责人，潢川县27家银行保险机构主要负责同志、首批调解员代表及潢川金融监管支局全体人员参加活动，仪式由潢川金融监管支局党委书记、局长毕庚主持。

　　活动伊始，与会领导先后致辞，对工作站的成立表示热烈祝贺，并就其未来发展提出展望与要求。

　　白雪指出，潢川工作站的成立是贯彻中央金融工作会议精神、践行金融为民初心的具体行动，是落实新时代“枫桥经验”、推动金融纠纷多元化解机制向县域延伸的关键举措，并对工作站发展提出四点要求，一要坚守为民初心筑牢权益保护防线，做到金融纠纷“应调尽调、能调快调”;二要强化专业赋能提升调解质效，打造县域金融纠纷调解“潢川样板”;三要深化协同联动凝聚解纷合力，形成多方参与的工作闭环;四要突出源头治理优化金融生态，将金融普法融入调解全过程，为监管施策和机构服务改进提供参考。

　　江发刚指出，工作站的成立，既是守护群众金融权益的民生工程，也是完善基层社会治理、防范化解金融风险的重要载体。他强调，一要坚守中立公正原则，组建专业调解队伍，严格按照法律法规和行业规范，做到“能调尽调、应调尽调”;二要健全工作机制，完善调解流程，确保调解结果合法合规、切实可行;三要强化源头治理，加强金融知识宣传和风险提示，引导群众理性投资、依法维权;四要加强协同联动，主动对接法院、司法部门，完善“诉调对接”“仲调对接”机制，形成工作合力，构建“一站式”金融纠纷解决体系。

　　随后，江发刚、白雪等与会领导共同为潢川工作站揭牌，标志着信阳市金融纠纷多元化解机制向县域延伸迈出关键一步，潢川县金融消费权益保护工作就此向纵深推进，当地群众也迎来了高效、便捷、专业的“一站式”金融纠纷化解平台。

　　毕庚表示，将以工作站揭牌为契机，压实主体责任、统筹多方联动、建强专业队伍、做实前端处理，通过“钉钉子”“一盘棋”等工作理念，实现金融纠纷“小事不出网点、大事不出县域”，真正把矛盾化解在萌芽状态。

　　作为信阳市首家县域专业金融纠纷调解平台，下一步，工作站将秉持金融为民理念，规范开展调解工作，深化多方协同联动，持续提升金融消费者权益保护水平，守护好老百姓的“钱袋子”，为潢川县经济社会高质量发展筑牢金融安全屏障。（贾海燕）

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