金秋重阳至，便民服务“送上门”。10月24日上午，信阳市交通运输局联合安恒社区、市公交公司，在羊山新区二十六街创业花园小区开展老年公交卡办理便民服务活动，进一步深化“智慧银龄”数字帮扶行动。

　　为满足老年人出行与生活高频需求，一大早，市公交公司和安恒社区志愿者们支好桌子、摆好椅凳，开设便民服务点，引导老年人现场咨询交通出行的疑点、难点，查询老年公交卡期限、解答老年公交卡办理流程。志愿者们现场为年满60周岁的符合条件的老年人办理公交卡，简化流程并提供材料复印、填表指导等志愿服务。同时，志愿者们围绕线上缴费、出租车预约等问题，演示适老化产品使用，切实解决老年人“出行难”“用智难”问题。

　　活动以“支部联支部”为纽带，将公交卡办理服务下沉至社区，是基层治理、服务群众的一个试点，也是精神文明建设与民生服务深度融合，不仅让老年人便捷享受公共交通福利，更传递了文明交通、尊老助老的社会风尚，彰显了交通运输部门为民办实事的责任担当。

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责任编辑：石洋洋