河南县域经济网讯  双节来临之际，为进一步优化辖区旅游环境，提升游客体验与安全感，树立五星街道文明、好客的旅游目的地形象，近日，信阳市浉河区五星街道办事处统筹部署，多措并举，集中开展了涉旅企业安全服务综合排查整治行动，并同步组织起一支充满活力的志愿服务队伍，为辖区文旅产业高质量发展保驾护航。

　　五星街道办事处组建专项工作组，对辖区内餐饮单位、酒店、民宿、农家乐、景区景点等各类涉旅经营场所进行了一次“拉网式”全覆盖排查。检查组深入后厨、客房、公共区域，仔细检查卫生状况、设施设备维护情况，对发现的问题现场指出，并建立详尽的“问题台账”，明确整改时限与责任人，旨在倒逼企业提升卫生标准与服务软实力。

　　排查同步聚焦食品安全、消防安全及游乐设施安全等重点领域。工作人员严格检查食品原料采购、储存、加工流程，确保“舌尖上的安全”;对消防设施是否完好有效、疏散通道是否畅通无阻进行逐一验证;对景区内的游乐设施进行安全评估，坚决将各类安全隐患消除在萌芽状态。

　　同时，办事处充分发动辖区党员、青年、退伍军人、热心群众等力量，组建了一支训练有素、热情专业的文旅志愿服务队。志愿者们经过前期统一培训，身着醒目标识的服装，活跃在辖区重要交通路口、景区入口、人流密集区域。他们为往来游客提供精准的问询指引、耐心的秩序维护、贴心的文明旅游宣传，并在需要时提供及时的应急救助服务，成为了街道一道亮丽的“流动风景线”和游客可靠的“贴心人”。

　　志愿服务的开展，有效缓解了节假日及旅游旺季重点区域的接待压力，不仅提升了旅游秩序，更通过面对面的交流与服务，传递了五星街道的热情与友好，极大增强了游客的获得感与满意度，营造了宾至如归的旅游氛围。(石禄林 刘翔)

责任编辑：刘晓宏