河南县域经济网讯 近日,信阳市浉河区幸运小区居民黄先生来到五星街道幸运社区
原来,黄先生因楼上住户的水管爆裂导致其家中两间卧室及客厅出现不同程度裂痕,双方因赔偿问题一直未能达成一致。双方在此期间多次咨询相关律师,找物业、派出所等部门,但是双方认可的赔偿金额差距较大。社区得知情况后,第一时间组织调解,但由于双方诉求不同,赔偿金额分歧较大,协调工作一度陷入僵局。
面对这起复杂纠纷,社区主动作为,坚持“
“这起纠纷耗费了我们太多精力,幸好有社区帮忙协调。”黄先生表示,“不仅问题解决了,相互关系也得到了良好维系。”
据悉,幸运社区多年来坚持“我为群众办实事”的理念,不断优化矛盾纠纷调解机制,完善基层治理体系,让群众的“操心事”变成“暖心事”,推动共建共治共享,为社区高质量发展贡献力量。(石禄林)
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